Ceuta es una Ciudad Autónoma con un estatus singular dentro del sistema español de protección social. A diferencia de la mayoría de territorios, no cuenta con una Comunidad Autónoma propia con plenas competencias en Servicios Sociales, por eso muchas prestaciones y recursos que en otras regiones están gestionadas por su gobierno autonómico en Ceuta son gestionadas por el IMSERSO, un organismo del estado dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.

Esta particularidad significa que en Ceuta conviven dos grandes ámbitos de gestión de ayudas. Por un lado, la propia Ciudad Autónoma de Ceuta gestiona servicios como el Servicio de Ayuda a Domicilio, la teleasistencia, ayudas económicas no periódicas, etc. Por otro lado, el IMSERSO gestiona los recursos vinculados al Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, las pensiones no contributivas, el Centro Base de Discapacidad, el Centro Social de Mayores y convocatorias de subvenciones específicas para Ceuta y Melilla.

A continuación se detallan los principales servicios, prestaciones y ayudas disponibles en Ceuta para personas mayores, personas en situación de dependencia y personas con discapacidad.

• Servicio de Ayuda a Domicilio: Servicio pensado para que se pueda seguir viviendo en el propio hogar el mayor tiempo posible, recibiendo apoyo para las actividades de la vida diaria, las tareas del hogar y el acompañamiento psicosocial.
• Teleasistencia: Consiste en la instalación de un terminal en la vivienda conectado a una central receptora que posibilita pedir ayuda de urgencia mediante un pulsador. Es específicamente útil para personas que viven solas, tienen riesgo de caídas, problemas de salud, fragilidad, aislamiento o inseguridad dentro de su domicilio.
• Animación sociocultural y envejecimiento activo: La Ciudad Autónoma de Ceuta incluye dentro de su área de mayores la animación sociocultural, orientada a mantener y promover la participación social, prevenir la soledad no deseada y fomentar hábitos saludables y actividades de convivencia.
• Centro Social de Mayores con Unidad de Estancias Diurnas: Ceuta dispone de un Centro Social Mayores, dependiente del IMSERSO, situado en el Polígono Virgen de África.
• Centro de día para personas mayores: Servicio de estancia diurna para mayores que tiene como objetivo mejorar o mantener el mayor nivel de autonomía posible y servir de apoyo para las familias y cuidadores durante el día.
• Residencias para personas mayores: Recursos de alojamiento temporal o permanente para personas mayores que necesitan atención integral. Se contempla atención residencial en diversas modalidades: estancias permanentes, convalecencia, vacaciones, fines de semana o descanso de cuidadores.
• Ayudas técnicas para personas mayores: Ayuda económica destinada a la compra e instalación de elementos que sirvan de apoyo para la vida diaria.
• Ayudas para adaptación del hogar y adecuación funcional: Prestaciones económicas para adaptar la vivienda habitual a las necesidades concretas de la persona mayo. Pueden cubrir actuaciones como ensanchar puertas, eliminar barreras arquitectónicas, entre otros.
• Pensión no contributiva de jubilación: Prestación económica para personas mayores que no disponen de ingresos suficientes o que no han cotizado lo suficiente en su vida laboral.
• Subvenciones del IMSERSO para personas mayores residentes en Ceuta: El IMSERSO convoca de forma periódica subvenciones específicas para personas mayores residentes en Ceuta destinadas a facilitar la movilidad, la comunicación y la autonomía personal. Se contemplan subvenciones para personas físicas y para entidades sin ánimo de lucro.

• Reconocimiento de la situación de dependencia: Para acceder a todos los servicios y prestaciones del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD), es necesario solicitar previamente la valoración y reconocimiento de la situación de dependencia. En Ceuta, el órgano de referencia en la Dirección Territorial del IMSERSO.
• Programa Individual de Atención (PIA): Una vez reconocido el grado, se establece el PIA, que determina qué servicio o prestación económica corresponde a la persona, ajustándose a su situación y la de su entorno.
• Teleasistencia: La teleasistencia es uno de los servicios básicos del SAAD y permite que la persona pueda pedir ayuda desde su domicilio ante cualquier emergencia.
• Servicio de Ayuda a Domicilio para personas dependientes: El SAD para personas dependientes presta apoyo en el hogar para actividades personales, domésticas y psicosociales. Incluyen atención en actividades básicas de la vida diaria, cobertura de necesidades domésticas y apoyo psicosocial a la personas y a su familia cuidadora.
• Centro de día: El centro de día es un recurso de atención diurna para personas con dependencia. En Ceuta se presta a través de la Unidad de Estancias Diurnas del Centro Social de Mayoras. Sus beneficiarias pueden ser personas en situación de dependencia cuando así lo determine la Dirección Territorial del IMSERSO en base al PIA.
• Centro de noche: El catálogo general del SAAD contempla el servicio de servicio de centro de día y de noche. El IMSERSO describe este servicio de forma general para Ceuta, orientado a personas dependientes que necesitan supervisión nocturna, tienen alteraciones del sueño o cuando el PIA determine un recurso de atención nocturna.
• Atención residencial para personas dependientes: La atención residencial puede reconocerse a personas en situación de dependencia cuando así lo determine el PIA.
• Servicios de prevención de dependencia y promoción de autonomía personal: El SAAD incluye servicios dirigidos a prevenir el agravamiento de la dependencia y promover la autonomía. Buscan mantener capacidades, retrasar deterioros y favorecer que la persona pueda tomar decisiones y realizar actividades básicas de forma autónoma.
• Prestación económica vinculada al servicio: Cuando no sea posible acceder a un servicio público o concertado adecuado, el sistema de dependencia recoge la posibilidad de otorgar una prestación económica para contribuir a la financiación de un servicio profesional acreditado y privado.
• Prestación económica para cuidados en el entorno familiar: El SAAD puede otorgar esta prestación económica cuando la persona dependiente es atendida por familiares o cuidadores no profesionales.
• Prestación económica de asistencia personal: Orientada a facilitar la autonomía personal y la vida independiente, esta prestación permite a la persona dependiente contratar asistencia personal para actividades de la vida diaria, participación social, estudios, trabajo o vida comunitaria, reduciendo la dependencia de familiares.
• Ayudas técnicas para personas dependientes: Las personas dependientes pueden acceder a ayudas económicas reguladas por la Ciudad Autónoma de Ceuta para adquirir productos de apoyo que faciliten su calidad de vida.
• Ayudas para adaptación de vivienda de personas dependientes: Las personas dependientes pueden solicitar ayudas para adaptar su vivienda habitual y permanente cuando exista una limitación funcional que haga imprescindible la actuación.
• Subvenciones del IMSERSO para personas dependientes residentes en Ceuta: El IMSERSO convoca subvenciones para personas en situación de dependencia residentes en Ceuta, destinadas a facilitar la movilidad, la comunicación y la autonomía personal.

• Centro Base de Ceuta: El Centro Base de Ceuta, dependiente del IMSERSO, es el recurso de referencia para las personas con discapacidad residentes en la ciudad.
• Reconocimiento del grado de discapacidad: Las personas con discapacidad pueden solicitar la valoración del grado de discapacidad a través del Centro Base de Ceuta.
• Prestaciones Sociales y Económicas para personas con discapacidad: El IMSERSO gestiona el bloque de Prestaciones Sociales y Económicas para personas con discapacidad (PSPD) para la Dirección Territorial de Ceuta
• Pensión no contributiva de incapacidad: Prestación económica dirigida a personas con bajos ingresos o que no han cotizado lo suficiente en su vida laboral.
• Servicio de Ayuda a Domicilio para personas con discapacidad: El SAD también puede solicitarse por personas con discapacidad con grado igual o superior al 33%. Este servicio incluye atención personal, tareas domésticas y apoyo psicosocial, con el objetivo de facilitar la autonomía y la permanencia en el domicilio.
• Teleasistencia: Este servicio puede solicitarse por personas con discapacidad que no tengan reconocida dependencia o que no sean beneficiarias de teleasistencia dentro del SAAD. Es especialmente útil para personas con movilidad reducida, que viven solas o tienen enfermedades crónicas o discapacidad física o sensorial.
• Centro de día: Recurso de atención diurna para personas con discapacidad.
• Recursos residenciales: Las personas con discapacidad grave o dependencia pueden acceder, según valoración y disponibilidad, a recursos residenciales o plazas concertadas. El IMSERSO contempla el programa de centros y servicios para personas dependientes, mayores o con discapacidad grave que requieran atención residencial o de media pensión.
• Tarjeta de estacionamiento: Documento acreditativo que permite el estacionamiento en plazas reservadas para personas con movilidad reducida.
• Ayudas técnicas para personas con discapacidad: Las personas con discapacidad pueden acceder a diversas ayudas económicas para adquirir productos de apoyo.
• Ayudas para la adaptación de vivienda: Prestaciones económicas dirigidas a financiar reformas y adaptaciones de la vivienda para facilitar la estancia y la vida cotidiana de las personas discapacitadas para que puedan permanecer en su domicilio conservando su autonomía.
• Subvenciones del IMSERSO para personas con discapacidad residentes en Ceuta: El IMSERSO convoca subvenciones específicas para personas con discapacidad residentes en Ceuta, destinadas a facilitar la movilidad, la comunicación y la autonomía personal.
• Subvenciones para turismo y termalismo: El IMSERSO incluye subvenciones para actuaciones de turismo y termalismo para personas con discapacidad, destinadas a entidades de dedicación habitual a este colectivo. Buscan favorecer la participación social, el ocio accesible y el bienestar.
• Programas de entidades sociales subvencionadas: Ceuta cuenta con programas gestionados por entidades sociales subvencionadas en ámbitos como la discapacidad intelectual, la autonomía personal, el envejecimiento activo de personas con discapacidad y el apoyo psicosocial.

Dada la particularidad del territorio ceutí, existe una única estructura administrativa en lugar de las delegaciones provinciales presentes en otras comunidades.

La información recogida en esta página tiene carácter orientativo e informativo. Las ayudas, prestaciones, servicios y denominaciones pueden cambiar a lo largo del tiempo: los requisitos pueden modificarse, las convocatorias pueden cerrarse o renovarse, y la disponibilidad de plazas puede variar.

Para conocer el estado actual de cualquier recurso, los requisitos exactos o iniciar una solicitud, se recomienda siempre consultar directamente con los organismos oficiales