En Extremadura, las ayudas y recursos sociales destinados a personas mayores, dependientes y discapacitadas se organizan en varios niveles administrativos que trabajan de forma conjunta para garantizar el mejor servicio y cobertura posibles. Como paso preliminar, es importante conocer qué organismo gestiona cada recurso para poder acceder a ellos correctamente.

El principal organismo autonómico responsable en materia de servicios sociales es el SEPAD (Servicio Extremeño de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia), dependiente de la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales de la Junta de Extremadura. El SEPAD gestiona las valoraciones de dependencia y discapacidad, coordina la red de centros residenciales y de día, la teleasistencia y las prestaciones económicas vinculadas a la Ley de Dependencia.

Además del nivel autonómico, las dos diputaciones provinciales (Diputación de Badajoz y Diputación de Cáceres) cuentan con sus propios programas, especialmente orientados a los municipios rurales y a las localidades con una población menor a 20.000 habitantes. Todos estos recursos complementan al sistema autonómico.

Es importante recordar que las ayudas, recursos y servicios no siempre se llaman igual en todos los documentos o administraciones, y que los requisitos de acceso y servicios disponibles pueden variar según el territorio. En esta página se respeta siempre la nomenclatura oficial utilizada y se diferencia claramente el organismo que la gestiona.

La Junta de Extremadura, a través del SEPAD, es el organismo que articula el sistema de servicios sociales en todo el territorio. Sus recursos son de cobertura autonómica y constituyen el pilar fundamental al que pueden acceder todas las personas que cumplan los requisitos, sin tener en cuenta el municipio de residencia.

Extremadura cuenta con una red consolidada de recursos para personas mayores que abarca tanto la atención residencial y diurna como los apoyos en el propio domicilio. La mayoría de estos servicios están supeditados al reconocimiento del grado de dependencia, aunque algunos son accesibles desde los Centros de Servicios Sociales Municipales.

• • Residencias de mayores (Sistema T4): Centros de alojamiento permanente para personas mayores con dependencia leve o moderada que no pueden permanecer en su domicilio. El régimen de este recurso es público concertado y el acceso se gestiona a través del SEPAD tras la valoración de dependencia.
  • Centros de Día y Noche para personas mayores: Instalaciones diurnas o nocturnas que ofrecen atención social, actividades ocupacionales y soporte sanitario leve a personas mayores dependientes, permitiendo la permanencia en el domicilio.
  • Teleasistencia domiciliaria: Servicio disponible las 24h del día, los 365 días al año, que proporciona atención telefónica inmediata ante emergencias, situaciones de soledad o inseguridad a través de dispositivos de alarma instalados en el domicilio.
  • Teleatención por vídeo (Programa piloto): Programa piloto dirigido a personas mayores residentes en zonas rurales remotas de menos de 1000 habitantes, que combina videoconferencia diaria con terapias físicas y cognitivas en centros municipales.
  • Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD): Servicio de atención personal en el propio hogar (aseo, alimentación, tareas domésticas, etc…) para personas mayores dependientes que quieren permanecer en su domicilio y entorno habitual.
  • Pensiones No Contributivas de Jubilación (PNC): Prestación económica otorgada por el Estado y gestionada por el IMSERSO, para personas mayores que no han cotizado los suficiente o que no disponen de ingresos suficientes.
  • Otros recursos para personas mayores: La red de apoyo a las personas mayores en Extremadura incluye también una serie de recursos complementarios gestionados por la Junta, los ayuntamientos y entidades del tercer sector:
    • Centros de Convivencia y Centros de Mayores: Espacios municipales de encuentro, ocio y participación social
    • Universidad del Mayor: Programa de formación universitaria para personas mayores.
    • Programas intergeneracionales y de envejecimiento activo: Actividades de participación y formación orientadas a la autonomía.
    • Red de Atención Primaria de Salud (APS) y programas de salud preventiva para personas mayores.

El acceso a las prestaciones del sistema de dependencia en Extremadura comienza siempre con el reconocimiento oficial del grado de dependencia, realizada por equipos especializados del SEPAD (las unidades CADEX). Esta valoración es un trámite clave que abre la puerta al resto de servicios y prestaciones recogidos en la Ley 39/2006.

• Reconocimiento de la dependencia (Valoración CADEX): Trámite obligatorio para acceder al resto de ayudas del sistema. Los Centros de Valoración de Dependencia (CADEX) están presentes en cada provincia y son los encargados de evaluar el grado de dependencia (I, II o III) mediante informes médicos y sociales.
• Prestación Económica por Cuidados en el Entorno Familiar: Subsidio mensual dirigido a la persona del entorno familiar que asume el cuidado de un familiar en situación de dependencia en su propio domicilio, en lugar de recurrir a un servicio profesional externo.
• Prestación Económica de Asistencia Personal: Ayuda económica para que la persona dependiente pueda contratar a un asistente personal que facilite su vida diaria y promueva su autonomía.
• Atención residencial para dependientes: Plazas en residencias especializadas o unidades específicas (para personas con demencia o con diversidad funcional severa) para personas dependientes que necesitan atención sanitaria intensiva.
• Otros servicios para personas dependientes:
  • Centros de Día y Noche para personas dependientes: Servicio destinado a personas con un grado de I a III de dependencia. Mismo procedimiento que para el caso de las personas mayores.
  • Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD): Idéntico al descrito para mayores; garantizando a quienes obtienen reconocimiento de dependencia.
  • Teleasistencia: Servicio que se activa automáticamente en el PIA cuando se reconoce la situación de dependencia.
  • Programas de prevención de la dependencia: Promoción de la autonomía física, terapias y ayudas técnicas (ortopedia).
  • Respiros familiares y formación de cuidadores: Programas gestionados desde las oficinas de dependencia y concejalías de bienestar.

El primer paso para poder acceder al sistema de ayudas y recursos para personas con discapacidad es obtener el reconocimiento oficial del grado de discapacidad, que también gestiona el CADEX. Una vez acreditada una discapacidad igual o superior al 33%, se abre el acceso a todo el catálogo de ayudas, recursos y servicios sociales especializados.

• Reconocimiento del grado de discapacidad: El CADEX evalúa el grado de discapacidad mediante entrevistas y exámenes médicos y sociales, a través de los Equipos de Valoración y Orientación (EVO). Una vez reconocido el grado, se expide la tarjeta acreditativa que sirve para acceder a los diferentes derechos y beneficios.
• Pensión no contributiva por discapacidad: Prestación económica otorgada por el estado para personas menores de 65 años con discapacidad severa que no disponen de ingresos o estos son muy bajos.
• Centros ocupacionales: Centros de atención diurna orientados a la capacitación y ocupación de personas con discapacidad intelectual o física moderada.
• Atención temprada: Conjunto de actividades e intervenciones dirigidas a menores de 0 a 6 años con trastornos del desarrollo o con riesgo de padecer alguna discapacidad.
• Programa de accesibilidad y ayudas a la vivienda: Subvenciones dirigidas a la adaptación de la vivienda y eliminación de barreras arquitectónicas cuando en el hogar reside una persona con discapacidad reconocida.
• Centros residenciales para personas con discapacidad: Viviendas tuteladas y residencias específicas de carácter público o concertado para personas con discapacidad severa que no pueden vivir de forma autónoma.
• Medidas de empleo para personas con discapacidad: Extremadura cuenta con varias medidas orientadas a facilitar la inclusión laboral de las personas con discapacidad.
  • Adaptación de puestos de trabajo a las necesidades de la persona trabajadora con discapacidad.
  • Subvenciones a contratos: Incentivos económicos para empresas que contraten personas con discapacidad.
  • Centros Especiales de Empleo: Centros de trabajo con régimen laboral específico para personas con discapacidad.
• Otros apoyos y recursos para personas con discapacidad:
  • Tarjeta acreditativa: Documento expedido después del reconocimiento del grado de discapacidad.
  • Habilitación funcional y terapia ocupacional: Apoyo profesional en centros públicos o concertados.
  • Ayudas técnicas: Sillas de ruedas, adaptación de vehículosm etc… gestionadas a través del IMSERSO o la Junta de Extremadura.

Además de las ayudas autonómicas, cada provincia cuenta con recursos y servicios propios gestionados por su administración correspondiente. Selecciona tu provincia para consultar las ayudas disponibles en tu territorio

En Extremadura, el SEPAD centraliza las ayudas de la Ley de Dependencia, discapacidad y mayores. Para la Renta Extremeña de Inserción, el trámite suele gestionarse a través de los Servicios Sociales de Base de cada ayuntamiento o mancomunidad.

Información de contacto: El teléfono de atención al ciudadano de la Junta de Extremadura es el 900 22 20 12. Para trámites del SEPAD, puedes contactar con la central en Mérida. Es muy importante tener en cuenta que para muchos trámites es posible que requieran cita previa.

Al tratarse de la provincia más poblada, la provincia de Badajoz cuenta con una oficina territorial potente en la capital y puntos de referencia en Mérida y Don Benito.

La atención se concentra en la capital, pero la provincia cuenta con delegaciones estratégicas para dar servicio al norte del territorio.

La información recogida en esta página tiene carácter orientativo e informativo. Las ayudas, prestaciones, cuantías, requisitos y denominaciones de los programas pueden cambiar con el trascurso del tiempo debido a cambios normativos, nuevas convocatorias o modificaciones presupuestarias.

Antes de iniciar cualquier trámite, se recomiendo consultar siempre con los organismos oficiales correspondientes para obtener la información actualizada.

Los Centros de Servicios Sociales de tu municipio son el primer punto de orientación y pueden ayudarte a iniciar cualquier trámite de forma gratuita y personalizada. También puedes utilizar el simulador SIRDE, disponible en la web del SEPAD, para estimar aproximadamente tus derechos antes de solicitar.